Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Tim Kami sebagai Pelayan Profesional!
Bintang Resto, restoran terkemuka di pusat kota Jakarta, sedang mencari kandidat berbakat dan berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Pelayan / Waiter. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, modern, dan penuh dengan kesempatan pengembangan karir. Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim hospitality yang solid, inilah kesempatan Anda!
Sebagai Pelayan / Waiter, Anda akan menjadi ujung tombak pengalaman tamu, memastikan setiap kunjungan berjalan dengan menyenangkan dan berkesan. Kami memberikan pelatihan komprehensif dan jenjang karir yang jelas untuk individu yang ambisius dan berorientasi pada detail.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang telah ditentukan.
- Menyajikan menu, menjelaskan hidangan spesial, dan memberikan rekomendasi yang sesuai dengan selera tamu.
- Menerima dan memproses pesanan makanan dan minuman dengan akurat melalui sistem POS.
- Memastikan penyajian hidangan sesuai dengan standar kualitas dan presentasi restoran.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja tamu, peralatan makan, dan stasiun pelayanan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sigap dan profesional.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
- Memproses pembayaran tamu dan mengucapkan terima kasih atas kunjungan mereka.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan perhotelan atau pariwisata.
- Pengalaman kerja sebagai waiter atau pelayan minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Menguasai teknik pelayanan pelanggan yang baik dan ramah.
- Mampu berkomunikasi dengan jelas dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (aktif sederhana).
- Memiliki penampilan rapi, sikap sopan, dan kepribadian yang menyenangkan.
- Mampu bekerja dalam tim di lingkungan yang cepat dan penuh tekanan.
- Jujur, teliti, dan memiliki inisiatif dalam menyelesaikan masalah.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.