Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran premium di Jakarta yang mencari Waiter profesional untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, menyajikan makanan dan minuman, serta memastikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi para tamu.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang karir yang menjanjikan, dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki dedikasi tinggi dan passion di bidang pelayanan, kami ingin Anda menjadi bagian dari keluarga kami.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang sesuai
- Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat
- Menyajikan pesanan tepat waktu dan memastikan kualitas penyajian
- Menjawab pertanyaan tamu tentang menu dan memberikan rekomendasi
- Menangani pembayaran dan kembalian dengan tepat
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Berkolaborasi dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran operasional
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan cepat
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter atau Pelayan
- Berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (lebih disukai)
- Penampilan rapi dan sikap profesional
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Memiliki pengetahuan dasar tentang wine dan cocktail (nilai plus)
- Keterampilan interpersonal yang baik